Maman a fait une chute dans la salle de bain et s’est cassé le poignet, et maintenant vous vous inquiétez que ce ne soit qu’une question de temps avant que quelque chose de pire n’arrive. Ni l’un ni l’autre n’est encore prêt pour des soins à domicile, et un système d’alerte médicale l’aiderait à assurer sa sécurité et vous apporterait une certaine tranquillité d’esprit. Mais vous n’êtes pas sûr de sa réaction si vous abordez le sujet.
Il est important d’en parler avec votre famille.
Si parler avec vos parents vieillissants des questions de santé et de sécurité vous laisse un sentiment d’anxiété, vous n’êtes pas seul.
Nous comprenons qu’il s’agit d’une conversation délicate à avoir, c’est pourquoi nous avons élaboré un guide étape par étape pour vous aider à parler à ceux que vous aimez des avantages potentiels des systèmes d’alerte médicale. En essayant de comprendre les choses de leur point de vue et en partageant vos propres pensées de manière prévenante, vous pouvez garder les lignes de communication ouvertes, ce qui est une chose positive pour toutes les personnes impliquées.
1. Rappelez-vous : ils sont vos parents, pas vos enfants
La plupart des personnes âgées commencent à éprouver des problèmes de santé à peu près au moment où leurs grands enfants ont leurs propres enfants ou sont de nouveaux nids vides. Cette situation générationnelle se traduit parfois par le fait que les enfants adultes traitent leurs parents vieillissants comme leurs enfants.
C’est généralement plus une inversion de rôle inconsciente qu’une inversion intentionnelle, mais il est important de reconnaître quand cela peut se produire et d’essayer d’être davantage un défenseur et un partenaire qu’un parent.
Avant d’approcher votre parent pour lui proposer une alerte médicale, essayez de vous mettre à sa place. Imaginez qu’un de vos enfants vienne vous proposer un système d’alerte médicale. Vous ne voudriez probablement pas qu’ils assument un rôle parental ou vous traitent comme si vous aviez besoin d’une surveillance constante. La réponse de votre parent dépendra beaucoup de la quantité de respect que vous lui montrerez.
2. Posez des questions pour parvenir à la compréhension
La première étape vers un partenariat solide avec votre parent consiste à ouvrir les lignes de communication. Essayez de ne pas entamer une conversation sur la santé et la sécurité dans le but de convaincre votre mère ou votre père qu’ils ont besoin d’un système d’alerte médicale. Gardez à l’esprit que leurs expériences peuvent être différentes des vôtres et qu’ils peuvent avoir leurs propres idées et solutions qui sont tout aussi valables.
Au contraire, essayez de comprendre leurs sentiments et leurs niveaux de confort actuels.
Posez des questions simples et ouvertes comme « Que pensez-vous qu’il pourrait arriver si vous aviez une autre chute comme celle-ci ? » ou « Que pensez-vous des systèmes d’alerte médicale ? »
Écoutez leur réponse avec un esprit ouvert, validez leurs sentiments sans jugement, et posez des questions de suivi. « Vous pensez que les systèmes d’alerte médicale sont un gaspillage d’argent ? Vous avez raison. Ils peuvent certainement être coûteux. Dites-m’en plus sur les raisons pour lesquelles vous pensez qu’ils ne valent pas le coût. »
Après les avoir écoutés, il est normal d’évoquer vos propres pensées et préoccupations, mais essayez de formuler comme des observations : « Une amie m’a dit que sa mère a obtenu un système d’alerte médicale et qu’elle a maintenant l’impression d’avoir beaucoup plus de liberté », ou encore : « Les dispositifs d’alerte sont beaucoup plus discrets qu’avant. »
Lorsque vous discutez, prenez note des domaines dans lesquels vous et votre parent êtes d’accord afin de pouvoir vous appuyer sur ces points plus tard.
3. Deux têtes vont mieux qu’une
Une fois que vous avez eu une idée de ce que vos parents pourraient penser d’un système d’alerte médicale, suggérer que vous fassiez tous les deux quelques recherches. S’ils se sentent à l’aise avec l’idée d’un dispositif d’alerte, votre recherche peut inclure la découverte des meilleurs systèmes d’alerte médicale pour les besoins de vos parents.
Regardez les caractéristiques
Pensez à des caractéristiques comme la communication bidirectionnelle, la surveillance professionnelle et les boutons d’urgence. Les autres facteurs importants à prendre en compte sont la vie de la batterie, le fait qu’il soit étanche, les frais d’activation et les délais de réponse.
Encouragez votre parent à parler à d’autres personnes âgées qui utilisent des systèmes d’alerte médicale pour savoir ce qui fonctionne pour eux.
Discutez des questions et des préoccupations
Si la première réaction de votre parent à un système d’alerte médicale est négative, faites une liste des questions et des préoccupations que vous avez tous les deux. Demandez à votre parent de vous aider à faire des recherches pour que vous puissiez tous les deux trouver des réponses à vos questions.
Dans ce cas, il est important que vous ayez une bonne compréhension de la situation.
Définissez un moment pour en reparler afin que vous puissiez tous deux rester sur la bonne voie et poursuivre la discussion. Gardez à l’esprit qu’avec des choses comme les systèmes d’alerte médicale, il faut parfois juste du temps pour s’habituer à l’idée. Soyez patient.
4. En savoir plus sur la technologie
Une des raisons pour lesquelles votre parent pourrait être résistant à un système d’alarme médicale est qu’il les associe à la dame dans la vieille publicité de Life Alert qui était tombée et ne pouvait pas se relever.
Comprendre le chemin parcouru par les services de surveillance médicale et s’informer sur les fonctionnalités high-tech incluses dans les dispositifs d’alerte d’aujourd’hui – comme la localisation GPS, les pendentifs discrets et étanches, les rappels de médicaments et les capteurs de température et de monoxyde de carbone – pourrait ouvrir la communication.
5. Envisagez un compromis
Si le temps, les discussions et les recherches vous laissent toujours dans une impasse, demandez à votre parent : « Pouvez-vous m’aider à trouver une bonne solution à laquelle aucun de nous n’a encore pensé mais qui nous rendra tous deux heureux ? » .
Cette approche annule essentiellement vos deux positions sur les systèmes d’alerte médicale et ouvre un nouveau chapitre où vous travaillez ensemble à un compromis.
Les compromis pourraient inclure le fait de garder le système d’alerte médicale dans la salle de bain, ou de ne le porter que lorsque vous êtes seuls à la maison.
Ou, vous pourriez vérifier les alternatives à un système d’alerte médicale
Les systèmes d’alerte médicale.
- Un système de sécurité avec un bouton ou pendentif panique
- Un téléphone cellulaire avec GPS et assistance d’urgence
- Une application comme Noonlight, qui connecte votre parent à une aide surveillée 24/7
- Des wearables de sécurité pour des préoccupations ou des besoins spécifiques
- Une caméra de sécurité avec conversation bidirectionnelle et alertes mobiles
- Un hub intelligent comme Amazon Echo qui peut appeler à l’aide en utilisant des commandes vocales
N’oubliez pas qu’il y a beaucoup de points sur le spectre entre le système d’alerte médicale et l’absence de système d’alerte médicale.
Options pour les systèmes d’alerte médicale
FAQs
Comment fonctionne la surveillance des alertes médicales ?
La plupart des alarmes médicales domestiques fonctionnent comme un dispositif d’appel bidirectionnel que votre proche peut utiliser pour appeler un centre de réponse pour obtenir de l’aide. La plupart sont également dotées de boutons pendentifs alimentés par des piles qui agissent comme une télécommande pour l’unité domestique.
Lorsque le bouton d’urgence est pressé, le centre de surveillance répond. En fonction de la réponse de la maison, les intervenants de la surveillance contacteront quelqu’un parmi les contacts d’urgence de votre parent ou appelleront les intervenants d’urgence.
La réponse du centre de surveillance est la suivante.
Quels sont les avantages d’une alarme médicale avec une batterie par rapport à une alarme sans batterie ?
Une alarme mobile avec une batterie est idéale pour les personnes âgées en déplacement, mais un appareil fonctionnant avec une batterie devra être branché pour être rechargé, et les batteries peuvent finir par perdre leur capacité à tenir une charge.
La plupart des batteries de pendentifs connectées à une batterie ne sont pas disponibles.
La plupart des piles pendantes connectées à une unité de surveillance de la maison peuvent durer plusieurs années sans avoir besoin d’être remplacées, mais elles ne peuvent pas être utilisées en dehors de la maison. Pour une plus grande tranquillité d’esprit, nous vous recommandons d’avoir à la fois une alarme mobile fonctionnant avec des piles et une unité domestique qui se branche au mur.
Puis-je accéder au dispositif d’alerte médicale de mon parent via une application ?
De nombreux services d’alerte médicale proposent des applis pour vous aider à surveiller vos proches. Bay Alarm Medical dispose d’une appli de suivi des soignants qui vous permet de localiser votre parent et de voir si la batterie de son dispositif d’alerte médicale est faible.
GetSafe propose une application similaire pour les aidants avec son bouton d’aide mobile. Vérifiez auprès de l’entreprise qui vous intéresse qu’une application est disponible et qu’elle n’entraîne pas de frais supplémentaires.
Pourquoi ai-je besoin d’un dispositif d’alerte médicale étanche ou résistant à l’eau ?
Selon eux, les chutes sont l’une des principales causes de blessures chez les personnes âgées de plus de 65 ans, et la plupart des chutes se produisent dans la salle de bain.
Un bouton d’alarme étanche ou résistant à l’eau, fonctionnant sur piles, peut être porté sous la douche et apporter une tranquillité d’esprit bien nécessaire aux personnes âgées comme à leurs proches.
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