Il n’est pas toujours facile de savoir comment contacter un service client lorsqu’on a besoin d’aide. Les entreprises mettent souvent en place des systèmes complexes de menus de téléphone, ce qui peut rendre difficile l’obtention d’une personne en direct. Si vous avez besoin de contacter le service client d’Amazon, voici comment procéder.
Composez le numéro d’Amazon
Pour appeler Amazon, vous devez composer le numéro 1-888-280-4331. C’est le seul numéro de téléphone disponible pour les clients d’Amazon aux États-Unis. Si vous êtes à l’extérieur des États-Unis, veuillez composer le +44 2080894700. Le service d’assistance par téléphone d’Amazon est disponible 24h/24 et 7j/7.
Suivez les instructions de l’opérateur
On peut appeler Amazon au téléphone en suivant les instructions de l’opérateur. Il est possible de contacter un conseiller Amazon en composant le numéro 1 (888) 280-4331. Les clients Amazon Prime peuvent également contacter le service d’assistance Amazon Prime en composant le numéro 1 (888) 892-4231.
Appuyez sur le numéro de votre service Amazon
Pour appeler Amazon, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Amazon. Ensuite, allez dans l’onglet «Aide» en haut de la page. Dans la barre de recherche, entrez «Numéro de téléphone d’Amazon» et cliquez sur le bouton de recherche. Vous verrez alors le numéro de téléphone du service client Amazon. Appuyez sur le numéro et suivez les instructions pour parler à un représentant du service client.
Parlez à un représentant d’Amazon
Pour appeler Amazon, vous devez composer le numéro 800-201-7575. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe en France. Si vous êtes à l’étranger ou si vous utilisez un téléphone portable, veuillez composer le +33 1 7037-9131. Une fois que vous avez composé le numéro, suivez les instructions du menu vocal pour parler à un représentant d’Amazon.
Résolvez votre problème avec Amazon
Vous avez un problème avec Amazon et vous ne savez pas comment le résoudre ? Appelez le service clientèle d’Amazon et parlez à un de nos conseillers. Notre équipe est là pour vous aider et vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.
Appeler Amazon peut s’avérer être un véritable challenge. Heureusement, il existe quelques astuces que vous pouvez utiliser pour vous aider. Tout d’abord, essayez de trouver le numéro de téléphone sur le site web d’Amazon. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez également essayer de contacter le service clientèle d’Amazon par e-mail ou par chat.
FAQ : Pour résumer
Question : Comment appeler amazon au téléphone ?
Réponse : Vous pouvez appeler Amazon en composant le numéro vert suivant depuis la France : 0800 991 234.
Question : Quel est le numéro vert d’Amazon en France ?
Réponse : Le numéro vert d’Amazon en France est le 0800 991 234.
Question : Quand puis-je appeler Amazon ?
Réponse : Vous pouvez appeler Amazon du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.
Question : Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait d’un produit acheté sur Amazon ?
Réponse : Vous avez 30 jours pour demander un remboursement si vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté sur Amazon.
Question : J’ai une question technique, puis-je contacter le service technique d’Amazon ?
Réponse : Oui, vous pouvez contacter le service technique d’Amazon en composant le numéro suivant depuis la France : 0800 991 387.
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