Les avantages émotionnels et financiers des dons caritatifs (y compris les déductions fiscales) sont bien documentés, mais l’argent et les biens que vous donnez ne signifient pas grand-chose s’ils ne produisent pas de résultats tangibles. Malheureusement, toutes les organisations caritatives ne servent pas efficacement le bien public. Certaines font même la une des journaux nationaux pour des activités peu nobles, telles que l’utilisation abusive de fonds, des PDG surpayés et des programmes inefficaces. Les donateurs potentiels devraient faire des recherches approfondies avant de donner leur durement gagnés à un organisme de bienfaisance qui pourrait être sous-performant ou mûr pour le scandale.
Heureusement, il est plus facile que jamais de trouver une bonne organisation caritative. Les donateurs d’aujourd’hui exigent généralement plus de transparence qu’auparavant, et les organismes de bienfaisance ont répondu en évaluant plus rigoureusement l’efficacité de leurs programmes. De plus, des organismes de notation tiers tels que Charity Navigator fournissent des informations significatives et sans jargon sur les organisations caritatives individuelles et aident à interpréter les formulaires fiscaux afin que les donateurs puissent faire le tour du marché. Avec un peu de savoir-faire, vous pouvez trouver une organisation qui mérite votre confiance et celle de la communauté.
Qualités des meilleures organisations caritatives
La première chose à faire est de passer du temps à réfléchir au type de cause que vous aimeriez soutenir et à la communauté sur laquelle vous aimeriez avoir un impact positif. Une fois que vous avez sélectionné une poignée d’organismes de bienfaisance qui piquent votre intérêt, faites preuve de diligence raisonnable. Tout organisme de bienfaisance auquel vous choisissez de donner du temps ou de l’argent devrait avoir ces qualités.
1. Un ratio 75/25 d’allocation de fonds
Bien sûr, vous voulez vous assurer qu’une partie importante de vos dons va à ceux que vous voulez directement aider. Cependant, il est important de se rappeler qu’une collecte de fonds et une administration bien entretenues sont la marque de fabrique des organismes de bienfaisance efficaces et durables.
J’ai déjà travaillé pour une organisation caritative qui prétendait consacrer 99 % de ses fonds à des programmes et des services – malheureusement, c’était un désastre administratif, et elle s’est effondrée depuis. Les experts s’accordent à dire que les organismes de bienfaisance sains consacrent entre 75 % et 85 % de leurs fonds aux programmes et services, et le reste à la collecte de fonds et à l’administration.
2. Alignement de la mission et des programmes
Un organisme de bienfaisance de grande qualité peut tracer une ligne droite depuis son énoncé de mission jusqu’à ses tâches quotidiennes. Malheureusement, de nombreuses organisations sont fondées par des visionnaires bien intentionnés qui ont peu de connaissances sur la façon d’accomplir réellement leur énoncé de mission. C’est particulièrement vrai pour les nouvelles organisations à but non lucratif et certaines des plus petites organisations confessionnelles.
Certaines organisations caritatives captent le cœur des donateurs potentiels en lançant des énoncés de mission populaires tels que « Réaliser les rêves d’enfants atteints de maladies chroniques ou terminales » ou « Enrichir notre communauté par l’art-thérapie. » Il s’agit d’objectifs louables, mais s’ils ne sont pas suivis de programmes solides et bien organisés, ils n’auront que très peu d’importance pour la communauté.
Une organisation caritative de grande qualité peut facilement décrire comment elle remplit sa mission. Par exemple, de nombreux organismes de bienfaisance existent pour soulager les souffrances causées par le cancer, et beaucoup d’entre eux ont des missions à consonance similaire. Cependant, un organisme de bienfaisance de haute qualité peut vous donner des détails. Peut-être offre-t-il une aide monétaire aux patients qui ne peuvent pas travailler, une thérapie par le jeu aux enfants des survivants du cancer ou des services de deuil aux proches pendant un an après un décès lié au cancer.
Un organisme de bienfaisance de qualité inférieure peut vous expliquer sa mission.
Une organisation caritative de moindre qualité ne peut pas fournir d’exemples similaires. Parfois, leurs programmes peuvent vous laisser perplexe quant à la manière dont ils remplissent réellement leurs missions – par exemple, un organisme de bienfaisance qui subventionne des voyages annuels à Disneyland pour les enfants de patients atteints de cancer est sympathique, mais ne fait probablement pas grand-chose pour soulager les souffrances à long terme
Les organismes de bienfaisance de qualité inférieure ne peuvent pas fournir d’exemples similaires.
3. Des rapports d’évaluation rigoureux
Les bonnes organisations caritatives reconnaissent qu’il est dans l’intérêt de leurs clients de tester continuellement l’efficacité de leurs programmes, idéalement en faisant appel aux services d’un évaluateur tiers. Malheureusement, ce n’est pas nécessairement une norme de l’industrie. De nombreuses organisations caritatives n’évaluent pas du tout leurs services, et d’autres se contentent d’ignorer les résultats négatifs. Dans un exemple célèbre, le programme très répandu et populaire Drug Abuse Resistance Education (D.A.R.E.) a continué à bénéficier du soutien de dons privés et de subventions s, même si les évaluations ont démontré que ses programmes n’étaient pas efficaces.
Pour éviter un résultat similaire avec l’organisme de bienfaisance que vous sélectionnez, demandez des faits et des chiffres de tiers qui démontrent qu’il remplit sa mission dans la communauté. Les métriques utilisées pour trouver ces faits et chiffres dépendent de l’organisme de bienfaisance.
Par exemple, un organisme qui lutte contre la faim devrait mesurer la sécurité alimentaire des participants. Celle qui fournit un soutien scolaire aux enfants défavorisés devrait montrer comment la programmation améliore les résultats aux tests standardisés. Indépendamment de l’organisme de bienfaisance et de ses paramètres particuliers, vous devriez demander à voir des preuves que ses objectifs sont atteints.
Les organismes de bienfaisance ont besoin d’un soutien financier.
4. La transparence
En tant que donateur, vous devriez avoir une bonne compréhension de la façon dont votre organisme de bienfaisance potentiel prend ses décisions et utilise ses fonds. Son formulaire 990 de l’IRS devrait contenir des informations pertinentes sur la composition des membres du conseil d’administration, les salaires des employés clés et les audits externes.
Il est important de se rappeler que l’IRS considère que les salaires des organismes à but non lucratif sont raisonnables tant qu’ils sont conformes à leurs équivalents dans le monde à but lucratif – vous pouvez trouver un bon aperçu des salaires attendus par secteur et par industrie sur le site Glassdoor. Lorsque vous examinez la composition du conseil d’administration, il doit comporter une majorité de membres indépendants – pas uniquement des membres du personnel ou des membres de leur famille.
Mot final
Pensez à vos dons de charité comme une sorte de système de vote. Faites entendre votre voix bien informée en donnant vos ressources à des organisations qui démontrent leur valeur par la transparence financière et une programmation efficace. Les personnes et les communautés desservies par les organismes de bienfaisance méritent le plus haut niveau de service – donnez votre temps et votre argent aux organisations qui peuvent le mieux les fournir.
Comment évaluez-vous généralement la qualité des organisations que vous soutenez ?
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